Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é [A PREENCHER: denominação social e NIPC da entidade exploradora da Quinta Ponte da Capinha], com sede em [A PREENCHER: morada da sede social].

Morada do estabelecimento: Estrada Municipal do Salgueiro, Capinha, 6230-145 Fundão, Portugal. Registo RNET 6004.

Contactos para assuntos de privacidade: julia@nomadlandgroup.com · +351 962 812 497. Encarregado de proteção de dados: [A PREENCHER: nome e contacto do encarregado de proteção de dados, se aplicável].

2. Que dados recolhemos e para quê

Reserva de alojamento: nome, endereço de email, número de telefone, datas de estadia, número de hóspedes e observações que nos envie. Utilizamos estes dados para gerir a reserva, comunicar consigo e preparar a sua chegada.

Pagamento: os dados do cartão são introduzidos e tratados diretamente pela Stripe. Não recebemos nem guardamos o número do cartão. Guardamos apenas a referência da sessão de pagamento, o montante e o estado do pagamento.

Dados técnicos e de navegação: [A PREENCHER: indicar que dados técnicos são efetivamente recolhidos e conservados (por exemplo endereço IP, registos de servidor, registos de erro) e com que finalidade].

3. Fundamento legal

Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) para a gestão da reserva e do pagamento.

Cumprimento de obrigações legais (al. c)) em matéria fiscal, de faturação e de registo de hóspedes junto das autoridades competentes.

Interesse legítimo (al. f)) na segurança e no funcionamento do site, nos termos indicados no ponto 2 quanto aos dados técnicos.

Consentimento (al. a)) quando nos escreva por iniciativa própria. [A PREENCHER: indicar se haverá comunicações promocionais e respetivo mecanismo de consentimento — atualmente o site não disponibiliza qualquer subscrição de marketing].

4. Subcontratantes que tratam dados por nossa conta

Estas entidades tratam dados pessoais seguindo as nossas instruções e ao abrigo de um contrato de subcontratação.

Stripe — processamento de pagamentos. [A PREENCHER: entidade jurídica Stripe que consta do contrato e respetivo país de estabelecimento].

Supabase — alojamento da base de dados de reservas. [A PREENCHER: região de alojamento dos dados do projeto Supabase e, se fora da UE, o mecanismo de transferência aplicável].

Lovable — alojamento e entrega do site. [A PREENCHER: região de alojamento e, se aplicável, mecanismo de transferência].

Recolha de erros da aplicação: quando ocorre um erro no seu navegador, o site comunica os detalhes técnicos desse erro à plataforma Lovable, que aloja o site, para diagnóstico. [A PREENCHER: dados efetivamente enviados e prazo de conservação].

[A PREENCHER: outros subcontratantes utilizados, por exemplo software de gestão hoteleira, contabilidade ou serviço de email].

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Terceiros cujos conteúdos o site carrega

Estas entidades não tratam dados por nossa conta. Quando o seu navegador vai buscar conteúdo aos servidores delas, é o seu navegador que contacta diretamente esses servidores, pelo que estes recebem o seu endereço IP e outros dados técnicos do pedido (por exemplo o tipo de navegador e a página de origem) e tratam-nos por sua própria conta e sob a sua própria política de privacidade.

Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com) — tipos de letra do site.

Google Maps — mapa de localização apresentado num iframe.

Google Search Console — o site inclui uma etiqueta de verificação de propriedade; não carrega conteúdo adicional por essa via.

Squarespace CDN (images.squarespace-cdn.com) — fotografias da galeria.

[A PREENCHER: base legal adotada para estes carregamentos de terceiros e destino dos dados; considerar consentimento prévio se assim for decidido].

6. Prazos de conservação

Dados de reserva e documentos de faturação: [A PREENCHER: prazo de conservação dos documentos de faturação, a confirmar com a contabilidade].

Mensagens e pedidos de informação sem reserva associada: [A PREENCHER: prazo de conservação definido para contactos sem reserva].

Registos técnicos do site: [A PREENCHER: prazo de conservação dos registos técnicos].

7. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos.

Para exercer estes direitos escreva para julia@nomadlandgroup.com. Responderemos no prazo máximo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies e armazenamento local

Cookie próprio "tof_lang": guarda apenas a sua escolha de idioma (valor "pt" ou "en"), para que a página seja apresentada no idioma certo desde o primeiro carregamento. Duração: 1 ano. É um cookie estritamente necessário ao funcionamento do site e não é usado para análise nem para publicidade.

O mesmo valor de idioma é ainda guardado no armazenamento local (localStorage) do seu navegador, com a mesma finalidade. Pode apagar ambos a qualquer momento nas definições do navegador.

[A PREENCHER: indicar quaisquer cookies analíticos ou de marketing, caso venham a ser utilizados, bem como eventuais cookies definidos pelos serviços de terceiros indicados nos pontos 4 e 5].

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: [A PREENCHER: data da última atualização].